Der richtige Kontakt
Fragen zur Fahrt beantwortet Ihr MdB-Büro. Bei technischen Problemen mit dem Portal hilft der Betreiber.
Für Teilnehmer: Ihr MdB-Büro
Anmeldung und Warteliste, Zu- oder Absage, Zimmerwünsche, Zustieg, Programm und Änderungen Ihrer Teilnehmerdaten: Bitte wenden Sie sich direkt an das Büro, das Ihre Fahrt organisiert.
Mit Ihrem persönlichen Teilnehmerlink können Sie unter „Mein Anliegen an das Büro“ eine Nachricht senden. Sie geht an das zuständige Büro, nicht an den Portalbetreiber.
Portalbetreiber: ZIGetik
ZIGetik Medien und Vertrieb betreibt die technische Plattform. Schreiben Sie uns bei technischen Fehlern, Problemen mit dem Verwaltungszugang oder Fragen zum Betrieb des Portals.
Betreiberkontakt, kein MdB-Büro und keine Reiseanmeldung
Bitte nennen Sie die betroffene Seite und beschreiben Sie das Problem. Senden Sie keine Passwörter, Einmalcodes, persönlichen Zugangslinks oder unaufgeforderten Ausweiskopien.
Telefon: +49 030 20004713 (kein Support). Anschrift und Anbieterangaben finden Sie im Impressum.
Datenschutz und Datenauskunft
Für Teilnehmerdaten und bürobezogene Mitarbeiterprofile ist der jeweilige MdB verantwortlich. Nutzen Sie die Kontaktdaten seines Büros oder den gesonderten Datenschutzkontakt in den Hinweisen zur Anmeldung. ZIGetik unterstützt das Büro als Auftragsverarbeiter.
Für die eigene Kunden- und Vertragsverwaltung, Abrechnung und eigene Betreiberanfragen ist ZIGetik verantwortlich. Anfragen dazu richten Sie an die oben genannte Betreiberadresse. Technische Hilfe zu einem Benutzerkonto bedeutet nicht, dass sämtliche Daten dieses Kontos in eigener Verantwortung von ZIGetik verarbeitet werden.